to read complaints and reviews, or file yours.İloveshoes’tan 4.019,90 TL Geri Ödemesi Gecikiyor
İloveshoes isimli firmanın kendi internet sitesinden 11 Temmuz tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait ödemeyi kredi kartı ile 4.019,90 TL olarak yaptım. Ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğeri tedarik sorunu gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gelen ürünü ise kalıbı uymadığı için iade ettim.
Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine ve ürünleri kullanmamış olmama rağmen iade tutarı tarafıma hâlâ ödenmedi. Firma ile görüştüğümde sadece halledileceği söylendi ve en son 22 Eylül tarihinde iadenin yapılacağı ifade edildi, ancak bu tarihe rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Ödemesini peşin yaptığım ve tarafıma teslim edilmeyen ürün ile iade ettiğim ürünün toplam 4.019,90 TL’lik tutarının ivedilikle kredi kartıma geri ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
