to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.199 TL Geri Gelmedi, Süreç Uzadı
22 Eylül 10:0813
I Love Shoes adlı Instagram sayfasından 12 Ağustos tarihinde 1.199 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için firma ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim.
20 Ağustos günü ürünün ellerine geçtiğini, kendilerinin de beni arayarak teyit ettiğini söylediler. Ancak o tarihten bu yana banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım ve net bir dönüş alamadım.
Sipariş numaram 1305378468889 olup, ayakkabının iade bedeli olan 1.199 TL’nin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
