I Love Shoes Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi

İloveshoes internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 22.06.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. İptal sırasında iademin 1-5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.

Yurt dışından verilen siparişler bile çok daha kısa sürede elime ulaşırken, neredeyse bir ayı bulan bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de paramın iadesi yapılmadığı için mağdur edildim. Sürekli bu konuyla uğraşmak zorunda kalıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İloveshoes’ten, 1305268578889 numaralı siparişime ait ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu hukuki yollara taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim.