İloveshoes Üzerinden Verilen Siparişin İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi

20 Şubat’ta İloveshoes üzerinden verdiğim 1305176568889 numaralı siparişim ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor. İlk iletişime geçtiğimde ayakkabılardan birinin üretim sürecinin uzun sürdüğü söylendi, bunun üzerine diğer ürünü siparişten çıkarmalarını istedim ancak bunu da yapmadılar.

Daha sonra siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ettim, bu işlem de gerçekleştirilmedi. Hazır olan ürünün gönderileceği bilgisi verildi fakat o da gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta önce tekrar para iademi ve sipariş iptalimi istedim, aynı gün içinde işleme alınacağı söylendi ancak yine hiçbir işlem yapılmadı.

Uzun süredir ne ürünlerimi alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum, bu süreçte kendimi gerçekten dolandırılmış gibi hissediyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.