to read complaints and reviews, or file yours.I Love Shoes Ödediğim Ücretin Tamamının İadesini Talep Ediyorum
İ loves shoes markasından satın aldığım terlikte ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Terliğin arka kısmı resmen tırtıklı şekilde tamamlanmamış, taban kısmı tam yapıştırılmamış ve kusurlu bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünü almadan önce yaklaşık 1 ay üretim süreci bekledim, buna rağmen elime defolu bir terlik ulaştı. Terliği ağustos 2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladığımda bu kusurlar net şekilde ortaya çıktı.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya yazdım ancak hem kusurlu ürün göndermelerine rağmen hem de iade için kargo ücretini benim ödememi istediler. Yani, hatalı gelen bir ürün için hiç kullanmadan boş yere kargo parası ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kusurlu gelen bu terlik için, iade kargo ücreti dahil olmak üzere ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca, ek bir maliyet çıkmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
