Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikiş Hatası Olan Çizme İçin İade Ödemesi Gecikiyor

profile
20 Şubat 08:38
365

İloveshoes internet sitesinden 22 Kasım’da 1.869,15 TL tutarında bir çift çizme siparişi verdim. Ürün Aralık sonunda elime ulaştığında, çizmelerin arka dikişlerinde belirgin şekilde dikiş hatası olduğunu, dikişin tam yapılmadığını gördüm.

Bunun üzerine ürünü iade etmek için 6 Ocak’ta kargoya verdim. 15 Ocak’ta, yani 9 gün sonra, iade işleminin başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Ancak bugün tarih 20 Şubat olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ücret iadem kredi kartıma yansımadı.

Süreç boyunca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade talebim için konunun muhasebeye acil olarak iletildiği söylendi ancak somut bir sonuç alamadım ve para iadem hala gerçekleşmedi.

Kusurlu gönderilen ürünüm için 1.869,15 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeye neden olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
22 Aralık 2025 19:46
491
iade-ucreti-haftalardir-yatirilmiyor-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

Geciken İade Ve Sürekli Oyalama: 2.623 TL Hemen Ödenmeli

profile
12 Ocak 13:49
444

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Aralık 2025 10:49
264
siparisim-bir-ayi-gecti-urun-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

İade Sözü Verilmesine Rağmen Param Kartıma Yatırılmadı

profile
20 Kasım 2025 21:16
797

İloveshoes Çizmelerinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
31 Aralık 2025 12:50
510

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz