Defolu Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet


İloveshoes üzerinden aldığım ürün 12.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 13.08.2026 tarihinde kargo ile iade olarak geri gönderdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İademle ilgili kargo takip bilgilerim ve iade gönderdiğime dair kaydım bulunmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
Defolu gönderilen ürünün bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan şikayetçiyim.








