to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat tarihinde iloveshoes internet sitesinden acı kahve renk bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 130516844889. Ürünün sayfasında açıkça “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için hafta sonu giymek amacıyla haftanın en başında sipariş verdim.
Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 12 Şubat itibarıyla hâlâ kargo hareketi yoktu. Ürünü hafta sonu kullanmam gerektiği için özellikle erkenden sipariş verdiğim halde bu şekilde mağdur edildim; şu an iki gün içinde yetişecek yeni bir siparişi başka bir yerden verme imkanım da kalmadı.
Bu süreçte para iadesi ve siparişimin iptali talebimi iletmeme rağmen iptal ve iade de yapılmadı. Verilen “aynı gün kargo” vaadinin tutulmaması ve iade talebimin karşılanmaması nedeniyle firmanın satış politikasından son derece şikayetçiyim.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’de İloveshoes internet sitesinden sipariş verdiğim kahverengi çizmem (Sipariş Kodu: 1305102838889) 9 Kasım itibariyle hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde canlı destek ve iletişim sayfa...
22 Kasım’da İloveshoes üzerinden bir çift çizme için 1305118628889 numaralı siparişi verdim. Ürünün ön sipariş olduğunu sonradan öğrendim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çizmem hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Ödemeyi kredi kartımla 2.104,15 TL olarak yap...
İloveshoes internet sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde 1305135128889 numaralı siparişimle bir çift çizme satın aldım. Sipariş oluşturulduğuna dair "Kargoya verildiğinde tekrar bilgi vereceğiz" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu s...
İloveshoes markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde 1305125248889 numaralı siparişimle 2 adet çizme satın aldım. Ürünler için kredi kartıyla toplam 4.118,40 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca...
İloveshoes’un kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta siyah bir çizme siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 10 Ocak’ta siparişimin iptalini talep ettim, siparişimi iptal ettiler ancak ödediğim tutar hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş num...
Yorumlar