to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hyundai'de Montaj Hatası Ve İlgisiz Servis Sorunu
Merhabalar Hyundai Assan hunko dan 0 km almış olduğum aracın bagajında montaj hatası vardı. Ayrıca 90 geçtiğimde aracın arakasında boşta bir şey ritmik olarak ses yapıyor bu süreklilik arz ettiği için can sıkıcı oluyor.
İlk servise bıraktığımda biz sorunları biliyoruz. Gerekeni yapacağız. Diyen servis sorumlusu M**** bey.
2 kez getirmeme neden oldu.
Getirdiğimde Ç***** usta hallettik dedi.
Aracı lifte bile kaldırmamışlar. Teste çıktık ben ses var diyorum tas girmiştir. Ses duymuyorum dedi. geldi. Kaba ve sert tavırlar ile aracı zoraki lifte kaldırdı ama yine bir şey yapmadı. Çırak gönderi ve yine aynı ses geliyor.
2 kez gittim vardiyalı çalışıyorum. Yaktığım yakıta harcadığım zamana yazık 1 milyon veriyorsun çektiğin çileye bak.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba Hyundai Assan hunko İzmir yetkili servisi ni şikayet ettim İstanbul değil
İzmir Hyundai Assan hunko yetkili bayiden almış olduğum araçta bagaj montaj hatası vardı. Arka kısmından hızı 100 geçtikten sonra ses geliyor diyerek 2 kez servise gittim. Laubali bir şekilde işlem yaptılar çağlar usta aracı zoraki lifte kaldırdı ve çırak gönderdi kendisi bakmadı. Beraber teste çıktık ama ses duymadığını söyledi 2 kez aynı sorun için gittim ve değişen bir şey olmadı. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.
