Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Hyundai Tucson'da Motor Ve Egzoz Sorunu

Yeni Hyundai Tucson'da Motor Ve Egzoz Sorunu
Osman
19 Eylül 2024 11:3915.183

Sıfır aldığım ve henüz 1 ay olmayan 2024 Hyundai Tucson Elite dizel aracım sadece 600 km'de olmasına rağmen motor arızası ve egzoz sistemi kontrol ediniz yazıyor. 3000 devri geçmiyor. Daha şimdiden böyle arızalar veriyorsa başımıza bela aldık. Bu kilometrede bu kadar kısa sürede aynı sıkıntıyla karşılaşan var mı? Öneriniz nedir? Yetkililerden acil geri dönüş bekliyorum. İyi günler.

Gelişme

3 Kasım 2024 01:11

2024 Hyundai Tucson aracımı sıfır aldım ilk 600 km de eksoz sistem arızası verdi servis e götürdüm söndürdü 2. Arızayı 1400 km de verdi otobana çıktım söndü şu an 1700 km de araç ve hem eksoz hem motor arızası yanıyor ve araç çekmiyor Allah aşkına biz bu aracı almakla hatamı ettik? Sıfır araçta tam bir baş belası ne zaman arıza verecek diye korkar olduk. Çözümü nedir

19 Eylül 2024 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Doğuş
Doğuş
12 Aralık 2024 00:33

Merhabalar aracım 2023 model Hyundai Tucson aracımın 10 binlik bakımına gittiğimde bakımdan sonra aracımda bir sürüşündeki farklılık ve ekstradan motor ışıkları egzoz emisyon kontrol ettirin ışıkları hafif rampa trafikte geriye doğru kayması daha öncesinde kesinlikle böyle kayma gibi bir şeyi söz konusu bile olmayan aracım bakımdan sonra ki gün kayması bir tuhaf geldi sonrasında bayiyi arayıp söylediğimde bana yok efendim arabanızı devirde kullanmadığınız için yapmış olabilirsiniz deyip ön planı beni atması kadar saçma bir şey olamaz bir de benden arıza tespit ederiz yapınılcak bir şey ise şu fiyat bu fiyat diye konuşup yapılacakları anlatması şimdi araç otomatik aracı devirinde kullanmadığınız için böyle olmuştur diye bir savunma küçücük cocugada söylesen bir tebessüm eder sana böyle bu saçmalık olamaz benim aracım kapalı otoparkta kalıyor çiziği dahi yok çok şükür sıfır aldığım bir araba daha 10 bindeyken nasıl böyle bir arızalar verebilir aklım almıyor ben yetkililerden bir dönüş bekliyorum

Eki aç
Mustafa
Mustafa
23 Eylül 2024 13:47

Aracınız 2024 model makyajlı kasa 1.6 CRDİ Elite Plus mı? Bu kadar az kilometrede iken bu uyarıyı vermesi çok enteresan. Umarım sensör hatasıdır. Benim Aracım da 2023 model 4x4 CRDİ Elite Plus. Aynı sorunu bende yaşadım ve servise başvurdum. Dpf rejenerasyonu yapıldı. 8000 km'de iken. Şu an 10.200 km'deyim. Hangi aşamadasınız, Hyundai şirketi size ne tavsiye ediyor. Bana aracı devirli kullanmam gerektiğini eco Moda almamak gerektiğini belirtiler :) Birincisi, otomatik vitese sahip bir aracın devir aralığını ben belirleyemem. İkincisi, aracı eco modda hiç kullanmadım zaten. Madem eco mod zararlı, bu modu iptal etsinler öyle değil mi? Üçüncüsü ise, ilk defa olduğu için ücretsiz rejenerasyon yaptılar. Bir daha tıkanırsa ücret karşılığı hizmet vereceklermiş :) dpf tıkanıklığına kullanıcı hatası da dedikleri oluyor :) Ayrıca, aracın kullanım kılavuzunda bununla ilgili bir ibare de yok.

Benzer Şikayetler

2

Hyundai Tucson Egzoz Sistemini Kontrol Edin Arızası

Melih
7 Ağustos 2023 09:479.858

Hyundai Tucson 2022 aralık ayında sıfır aldığım aracımda 2023 ağustos ayında 22000km'de egzoz sistemini kontrol edin. Iş...

2 Yorum

Yeni Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Sorunu

Sevim
4 Mart 2025 19:1615.534

2024 model Hyundai Tucson 1.6 dizel aracımız henüz 3000 km'de ve 'Egzoz sistemini kontrol edin' uyarısı ile birlikte mot...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele