to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aracın Direksiyonunda Boya Kavlaması Ve Garanti Sorunu
Hyundai Assan Elantra, 2024 Şubat ayı trafiğe çıkışlı aracımın direksiyonunda boya atması oldu. Direksiyon mili değiştiği için 1 aydan fazla süre serviste kaldı. ATA Hyundai Assan müşteri danışmanı resimlerini çekti. Garantiden cevap bekliyoruz dediler, bugün ise kullanıcı hatası, garanti dışı dediler. Daha arabayı alalı 1 yıl olmadan direksiyon bu hale geldiyse 5 yıl sonra ne olacak acaba? Bu kullanıcı hatası olamaz, bariz şekilde boyada kavlama var. Eğer çözüm bulamaz isem her türlü hukuki haklarımı kullanacağım. Hyundai Assan Elantra
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
