Hyundai Assan Elantra 2020 Direksiyon Solmaları



Hyundai Elantra 2020 Model sıfır km araç aldım. Aracım şu an 19 bin km'de ve direksiyonda solmalar oluştu. Bazı bölgelerde Hyundai müşteri hizmetlerini aradım, değişim için talepte bulundum ancak garanti dışı dediler. Dış etkenlerden dolayı oluşmuş dediler. Sen milyonluk araba yapıyorsun ama arabanın direksiyonu 19 bin km'de solmalar oluyor. Bu aracı yapan mühendis bunu hiç düşünmüyor mu? Dış etkenlere karşı daha dayanıklı yapmaya çalışmıyorlar mı? 19 bin km'deki bir araçta bu olur mu? Ayıp bence. Bazı araçlar 100 bin, 200 bin km'de bir şey olmuyor. Değişim talep ediyorum.
Gelişme
Hyundai Elantra direksiyon solma sorunu için yaptığım şikayet için cevabı en kısa sürede size dönüş yapacağız bir ay oldu dönüş yapan yok bu kadar mi ilgisiz bir Firmaydınız acaba. Aracın garantisi bozulmasın diye her bakım servise getiriyorum dışarı ya göre 2 kat 3 kat ücret ödüyoruz ama bir sorunu çözmüyorsunuz garanti üzerin den yazık vallahi
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Halen bir dönüş olmadı
2 hafta oldu arayan soran yok çok ilgilisiniz
En kısa sürede ulaşacağız dediniz bir ayı geçti aramanız için maşallah size halen bir dönüş olmadı




















