Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai’nin Global Modellerinin Türkiye’ye Getirilmesi İçin Somut Plan Talebi

39

Hyundai’nin global ölçekte sunduğu ioniq 6 n, Tucson Plug-in Hybrid, Tucson n Line, Tucson n Line X, santa fe Plug-in Hybrid, ioniq 9 Blackline, i30 Kombi, i30 n Line, i30 n Line Evo, Staria Elektrik, Staria, Staria Elektrik Kargo, Kona Hybrid ve nexo gibi birçok modelini Türkiye pazarında görememekten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu araçları yakından incelemek, test etmek ve gerektiğinde satın alma değerlendirmesi yapmak istiyorum ancak Türkiye’ye getirilmediği için buna imkan bulamıyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili Hyundai’nin web sitesindeki iletişim formu üzerinden talebimi ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gamı planları ne de bu modellerin Türkiye’ye gelip gelmeyeceği konusunda en temel bilgilendirme dahi yapılmaması, marka ile kullanıcı arasındaki iletişimin yetersiz olduğunu gösteriyor.

Hyundai Türkiye’den beklentim, yukarıda belirttiğim modellerin ülkemize getirilmesi için somut bir plan oluşturması ve bu konuda kamuoyuna açık, net bir bilgilendirme yapmasıdır. Türkiye’de bu araçlarla ilgilenen, incelemek ve satın alma ihtimali olan birçok kullanıcı olduğuna inanıyorum. Hem mevcut hem de potansiyel müşterilerin beklentilerini dikkate alarak, globalde sunduğu bu modelleri Türkiye pazarında da görmeyi talep ediyorum.

26 Ekim 07:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Ioniq 6 Lansmanı Stokta Yok, Müşterileri Yanıltıyor

769

Hyundai’nin lansmanını yaptığı Ioniq 6 modelinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araç daha lansman yapılmadan önce ...

Hyundai Ioniq 6 İçin Bluelink’in Türkiye’de Aktif Olmaması

24 Aralık 2025 22:245.587

Hyundai Ioniq 6 sahibiyim ve aracın yazılım tarafında sunulması gereken Bluelink hizmetinin Türkiye’de hâlâ aktif edilme...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Tucson 1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Hyundai Tucson1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Profil fotoğrafı
Emrah
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele