Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler

Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler
Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler
Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler
Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler
Karin
23 Ocak 13:152.261

Fotoğraftaki atılanın sahibi benim; araç Bulgaristan plakalı ve Çanakkale'de kaza geçirmiştir. Kaza tutanağı vb. her şeyi atabilirim. Aracım Çanakkale'deki Hyundai servisinde yaklaşık 28 Haziran'dan beri durdu, hiçbir şekilde ilgilenilemedi. Aylar sonra bana teslim edilen aracın fotoğraflarını attım; size davlumbazlar başka araca aittir ve resimde görüldüğü gibi yerine dahi oturtulmamış. Yan sanayide olsa araç böyle teslim edilmez. Sol farım değişti sanırsam; yan sanayi parkları yanmıyor, sinyali yanmıyor, kontrol edilmeden teslim edildi. Çalışan cam sileceği çalışmıyordu. Aracı teslim aldığımda ön tampon değişti, fakat sağ ve soldan tırnaklar oturtulmamış, başka bir tampondan tırnaklar çıkarılıp ek yapılmış. Ön kaput açma telini inşaat teli ile tutturmuşlar; bu daha da büyük bir olumsuzluk. Yetkili bir servisin Hyundai araca böyle bir şey yapabildiğine inanamıyorum. Aylarca yatan aracımın aküsü 1,5 yıllıktı; sağlam akü bozuldu, yeni akü almak zorunda kalıyorum. Aracın orijinalinde mavi antifriz vardı, kırmızı ilave edilmiş; bu saygısızlık yabancı plakalı araca yapılmıştır. Ben Çanakkale'de ikamet ediyorum, tır şoförüyüm, çift vatandaşım. Aracımı Mart ayında Bulgaristan'a nasıl çıkartacağım, muayeneden nasıl geçireceğim size soruyorum. Siz aracınızı böyle teslim alır veya teslim edersiniz?

23 Ocak 14:03 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım

Samil
30 Aralık 2024 22:5022.608

Çanakkale Sönmezler Hyundai bayi servisine kaskosu olan kazalı aracımı onarımı için 4 Kasım günü başvuruda bulundum. Gün...

Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
5
Çözüldü

Hyundai Assan Yerli Üretim Vaadi Ve Parça Teminindeki Sorunlar

Eylül
20 Kasım 2024 12:155.447

"Şikayeti oluşturduğum aynı gün servisin hasar müdürü tarafından arandım, 5 gün sonra da aracımı sorunsuz teslim aldım. İlgilerine teşekkür ediyorum yine de keşke yazmak zorunda kalmasaydım, buraya yazdığım için mi aracımı 5 gün sonra alabildim yoksa daha bekler miydim o kısmı bilemeyeceğim."

Hyundai Assan Hatalı Motor Satışı

Hakan
31 Ocak 2024 18:144.743

Antalya'dan yazıyorum size. Aracım motor yedi ve Hyundai servisine resimleri ile birlikte motor kodu ve ruhsatı gönderdi...

Hyundai I30 Kasko Onarımında Parça Bekleyişi Ve Uzun Gecikme

Ceyhun
14 Ocak 17:402.304

11 Aralık 2024 tarihinde Hyundai i30 aracımla kaza yaptım. Aracım Çanakkale’de özel bir servise çekildi ve kasko kapsamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

i30 Logo
79
Hyundai Motor
i30
Detaylı İncele