Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson Multimedya Yazılım Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Hyundai Tucson Multimedya Yazılım Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
profile
21 Ekim 2025 20:10
4.224

2015 model V2 nesil Hyundai Tucson aracımı aldığım 17.09.2025 tarihinden beri, multimedya sisteminin yazılım kısmında 'unknown' ifadesi yer alıyor ve bu nedenle Carlink ile Apple CarPlay özelliklerine erişim sağlayamıyorum. Trabzon Çakırlar Plaza yetkili servisine başvurduğumda, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca Hyundai Navigation Update ve Multimedia Update sitelerinden indirdiğim güncellemeleri USB ile araca yüklemeye çalıştığımda, yazılım 'unknown' olarak göründüğü için hiçbir şekilde güncelleme de yapamıyorum.

Garanti sürem dolmuş olsa da yaşadığım bu yazılım sorunu sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve Navigation Update yardım kısmıyla görüştüm, ancak 'yapamıyoruz' cevabından başka bir yanıt alamadım.

Markadan beklentim, bu yazılım sorununun giderilmesi için bana bir çözüm önerisi sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 07:44 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kamile sonucu yetersiz buldu

Navigasyon Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tamir Ücreti

profile
28 Kasım 2024 15:27
9.868
4
Umit sonuçtan memnun
Çözüldü

Hyundai Tucson Car Play Ve USB Cihazı Okumuyor...

profile
11 Mart 2024 18:04
14.667
"Ankara Ata Hyundai servisinden müşteri temsilcisi Hilal hanım benimle irtibata geçti. Sorunun çözülmesine yönelik bir servis randevusu oluşturdu ilgisi için teşekkür ederim. Geldiğim gün Hasan usta benimle ilgilendi kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Sorunu benden dinleyip onarım yaptı. Basit bir konnektör gevsemi"
2
Yıldırım sonuçtan memnun değil

Hyundai Tucson Navigasyonlar Çalışmıyor Ve Kablosuz Car Play Sorunu

profile
Yıldırım
19 Mayıs 2024 15:53
6.749
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Multimedya Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
29 Haziran 2025 19:01
7.244
Benzer Şikayet Yaz