Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson Kronik Arızası

Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
2 Ekim 2023 18:4815.743

27 Haziran 2023 Kurban Bayramı arifesinde ailem ile tatile giderken egzoz lambası ikazı vermesi üzerine Hyundai yol yardım servisini aradım. Bana aracı hareket ettirmememi çektireceklerini belirttiler. Bayram öncesi olduğu için ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Dedim en azından yazlık yerdeyim, eşyalarım var, taksi ücreti talep ettim, vermeyeceklerini dile getirdiler. Otobüs parası vereceklerini deyince ben de şaka mı yapıyorsunuz dedim ve istemedim. Aracım Hyundai Tucson 1.6 ve 13 bin km idi o tarihte. Henüz 1 yaşını bile doldurmamış aracın arıza vermesi çok manidar. Ayrıca 10 gün Kocaeli Fertan Otomotiv'de kaldıktan sonra arandım ve aracı alabileceğim söylendi. İstanbul'dan kendi imkanlarımla gidip aracımı teslim aldım. Tarafıma yaşadığım onca sıkıntıya rağmen bir özür için bile ulaşılmadı. İş burada kalsa neyse, 29 Ağustos günü yine 30 Ağustos tatil arifesinde aynı arıza tekrar etti. Bu sefer de Kağıthane Elmas Oto'ya götürdüm, yine aynı sıkıntılar: aracı bırak, kendi imkanlarınla eve taşın, sonrasında yine servisten teslim alma, vs. Biraz önce de Şanzıman sıcaklığı yüksek, güvenli bir şekilde durun arızası yazdı, şu an servis yolundayım. 2019'da yine Elmas Oto'dan Tucson almıştım, son satıp yine aracın sıfırını aldım. Aldığıma, alacağıma pişman oldum. Sizlerle paylaşmak istedim.

2 Destek
3 Ekim 2023 08:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Assan 3 Ay İçinde Defalarca Yolda Kalan, Yapılamayan Tucson 2022

29 Temmuz 2024 15:5921.834

12 Nisan 2024 tarihinde 2022 model Tucson aracım motor arızası vererek yolda kaldı. Yol yardımdan bilgi alarak daha sonr...

2 Destek2 Yorum

Hyundai Kocaeli Bayisi Fertan Da Yaşadığım Akü Problem İ!

26 Temmuz 2024 01:1213.733

2022 Hyundai Bayon aracın ilk sahibiyim. Aracı aldığım tarihten belli bir zaman sonra akü ile alakalı sıkıntılar yaşadım...

3 Destek

Hyundai Assan Garanti Kapsamında Aracımın Tamiri

29 Kasım 2023 20:3526.203

Hyundai Tucson marka aracımla Konya - İstanbul arası 20/11/2023 tarihinde iş seyahati yolculuk ederken Bolu/Gerede yakın...

1 Destek

Hyundai Assan Tucson Arızalarından Bıktım

21 Haziran 2024 12:2612.829

21 Kasım 2023 tarihinde Hyundai Tucson dizel aracımı Hyundai yetkili bayii olan İstanbul elmas otomotiv inşaat Ltd. Şti....

2 Destek3 Yorum

Hyundai Tucson Egzoz Emisyon Sistemi Sorunu Çözülmüyor!

29 Ocak 2024 15:268.134

2022 Nisan ayında Hyundai Tucson marka aracımı Kağıthane Elmas Otomotiv'den aldım. Aracım 6.500 km'ye ulaştığında (Temmu...

Hyundai Tucson Egzoz Emisyon Sistemi Sorunu Çözülmüyor!
Hyundai Tucson Egzoz Emisyon Sistemi Sorunu Çözülmüyor!
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai i20 2023 Far Sorunları!

Hyundai i20 2023Far Sorunları!

Profil fotoğrafı
Levent
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele