Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Tucson Kronik Arızası

Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
Hyundai Tucson Kronik Arızası
2 Ekim 2023 18:4815.553

27 Haziran 2023 Kurban Bayramı arifesinde ailem ile tatile giderken egzoz lambası ikazı vermesi üzerine Hyundai yol yardım servisini aradım. Bana aracı hareket ettirmememi çektireceklerini belirttiler. Bayram öncesi olduğu için ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Dedim en azından yazlık yerdeyim, eşyalarım var, taksi ücreti talep ettim, vermeyeceklerini dile getirdiler. Otobüs parası vereceklerini deyince ben de şaka mı yapıyorsunuz dedim ve istemedim. Aracım Hyundai Tucson 1.6 ve 13 bin km idi o tarihte. Henüz 1 yaşını bile doldurmamış aracın arıza vermesi çok manidar. Ayrıca 10 gün Kocaeli Fertan Otomotiv'de kaldıktan sonra arandım ve aracı alabileceğim söylendi. İstanbul'dan kendi imkanlarımla gidip aracımı teslim aldım. Tarafıma yaşadığım onca sıkıntıya rağmen bir özür için bile ulaşılmadı. İş burada kalsa neyse, 29 Ağustos günü yine 30 Ağustos tatil arifesinde aynı arıza tekrar etti. Bu sefer de Kağıthane Elmas Oto'ya götürdüm, yine aynı sıkıntılar: aracı bırak, kendi imkanlarınla eve taşın, sonrasında yine servisten teslim alma, vs. Biraz önce de Şanzıman sıcaklığı yüksek, güvenli bir şekilde durun arızası yazdı, şu an servis yolundayım. 2019'da yine Elmas Oto'dan Tucson almıştım, son satıp yine aracın sıfırını aldım. Aldığıma, alacağıma pişman oldum. Sizlerle paylaşmak istedim.

1 Destek
3 Ekim 2023 08:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Assan 3 Ay İçinde Defalarca Yolda Kalan, Yapılamayan Tucson 2022

29 Temmuz 2024 15:5921.625

12 Nisan 2024 tarihinde 2022 model Tucson aracım motor arızası vererek yolda kaldı. Yol yardımdan bilgi alarak daha sonr...

1 Destek2 Yorum

Hyundai Pişmanlığı, Ayıplı Mal.

7 Ağustos 2023 00:089.727

Mayıs 2023 tarihinde, Hyundai Tucson marka araç aldım. Araç henüz 2500 km iken eksoz sisteminizi kontrol edin arızası ve...

4 Yorum

Hyundai Assan Garanti Kapsamında Aracımın Tamiri

29 Kasım 2023 20:3526.203

Hyundai Tucson marka aracımla Konya - İstanbul arası 20/11/2023 tarihinde iş seyahati yolculuk ederken Bolu/Gerede yakın...

1 Destek
1

Hyundai Assan Tucson Arızalarından Bıktım

21 Haziran 2024 12:2612.536

21 Kasım 2023 tarihinde Hyundai Tucson dizel aracımı Hyundai yetkili bayii olan İstanbul elmas otomotiv inşaat Ltd. Şti....

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele