Hyundai Tucson Cam Tavan Patlaması Güvenlik Riski Ve Garanti İtirazı

09.11.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’da seyir halindeyken 2024 model Hyundai Tucson Elite Plus aracımın cam tavanı hiçbir dış etken olmamasına rağmen aniden çok şiddetli bir gürültü ile patladı. O sırada araçta eşim ve iki çocuğum da bulunuyordu, neyse ki kimse yara almadı ancak hem can güvenliği açısından büyük bir tehlike yaşadık hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu.

Aracım garantili olmasına rağmen Hyundai Türkiye’yi telefonla aradığımda, daha aracımı yetkili servise bile göstermeden olayın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yarın sabah aracı yetkili servise teslim edeceğim ve inceleme yapılmasını bekliyorum. Bu kadar yeni ve garantili bir araçta cam tavanın kendi kendine patlaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Benzer şikayetlerin farklı araçlarda da yaşandığının bilindiğini, bu nedenle yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli teknik incelemelerin titizlikle yapılarak mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Araçtaki can güvenliği riski göz önünde bulundurularak, onarım veya gerekiyorsa parça değişimi sürecinin hiçbir ücret talep edilmeden ve en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.