to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Motor Tucson Şoför Kapısı Kronik Arızası Ve Çözüm Beklentisi
2016 model Hyundai Tucson aracımın şoför kapısı bir haftadır dışarıdan açılamıyor, sadece içeriden açılabiliyor. Araştırmalarımda bu problemin kronik bir sorun olabileceğini öğrendim. Aracımın tüm bakımları İzmir Yükseliş Hyundai Yetkili Servisi’nde düzenli olarak yapılmaktadır ve bilgilerim serviste mevcuttur. Araç garanti kapsamında değil ve bu kapı için daha önce herhangi bir tamir işlemi yapılmadı.
Hyundai’nin bu kronik sorunla ilgili nasıl bir çözüm sunduğu konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba öncelikle Hyundai ye duyarlılığı için teşekkür etmek istiyorum. Beni aradılar öncelikle bir Hyundai servisine giderek konuyu netleştirmemi istediler. Servisin vereceği cevaptan sonra bana ulaştıkları numarayı arayıp bilgi vermemi ve bu aşamadan sonra yapılacakları konuşacağımızı belirttiler. 25.10. 2025 tarihi için randevu oluşturdum. Sorunun çözüleceğinden emin oldum. Teşekkürler Hyundai
İzmir Hyundai yükselişe geldim. Aracımın kronik kapı kilidi sorunu vardı. İlgileri sıfırdı, Sorunum çözülmedi. Hiç memnun değilim.
