Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Hyundai Motor Bayon Benzin Pompası Geri Çağırmasında Bayi Parça Değişimini Reddetti

profile
31 Ekim 2025 09:19
2.730

Hyundai Bayon model aracım (şasi no: NLHBN81JBNZ176314) için, firmanın benzin pompası genel arızası nedeniyle geri çağırma başlatmasına rağmen Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisi parçayı değiştirmeyi reddetti. Bayi, daha önce müdahale edildiğini söyleyerek değişim yapmıyor. Oysa bu parça, firmanın kronik sorun olarak kabul ettiği ve ücretsiz olarak değiştirilmesi gereken bir parça.

Yaklaşık 15-20 gündür çözüm bekliyorum. Bu süreçte Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak 'Sizi bilgilendireceğiz' denmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Aracımda bu sorun ilk kez yaşanıyor. Hyundai’den yazılı bir açıklama ve akabinde ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 23:01

2022 model Hyundai Bayon Elite paket aracımda yakıt pompası arızası yaşadım ve firma bu arızayı kabul ederek yakıt pompasını değiştirdi. Ancak bu işlem sonrasında araçta bu kez marşı geç alma sorunu ortaya çıktı.

Yaklaşık bir aydır araç ilk çalıştırmada marşı geç alıyor. Bu sorun için aracı yaklaşık 20 gün önce yetkili servise götürdüm, durumu detaylı şekilde anlattım. Servis, bir süre aracı benzinde kullanmamı ve sorunun geçeceğini söyledi ancak buna rağmen problem devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Aracımda yaşanan marş alma sorununun yetkili servis tarafından düzgün şekilde incelenerek, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve gerekli işlem veya parça değişimi yapılarak kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geri Çağırma Kapsamındaki Arıza İçin Ücret Alınması Mağduriyet Yarattı

profile
04 Ağustos 2025 09:17
18.386
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Aracım Serviste Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
20 Ağustos 2025 21:17
15.151
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Şanzıman Sorunu ( Hyundai Bayon )

profile
27 Nisan 2024 10:18
27.222
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:55
9.415
"Şikayeti oluşturduktan sonra İzmir Hunko servisinden aranıp parçanın temin edildiğini öğrendim. Servise bıraktığım gün ise öğlene kadar aracımı dış yıkama da yaparak teslim ettiler. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz