Hyundai Bayon Ön Kapı Anahtar Kapağı Tasarım Hatası Ve Garanti Talebi


Hyundai bayon aracım var. Ön kapıdaki anahtar kapağım düştü. Gördüğüm bir çok araçta da bu problem var. Sorun tamamen tasarımla alakalı, kapağın açılma yönü araç hareket halindeyken rüzgarın geliş yönü ile paralel bu da kapağın düşmesine sebep oluyor. Bu kapağın yukarıya doğru açılması gerekiyor. Düşen kapağın garanti kapsamında temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Problemin çözülmemesi beni üzdü. Markanıza yakışmadı. Araçta olan kronik problemlerden birisidir. Nasıl ki akü, korna, cam modülü, benzin pompası gibi kronik arızalarda parça değişimi yapılıyorsa bununda garantiden karşılanması gerekiyor. En son bakıma gittiğim de başka araçlarda da aynı problem vardı. Çünkü kapağın açılma yönü yanlış markadan kaynaklanan problemin çözülmesini bekliyorum. Saygılarımla

















