to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Elit: Eksik Donanım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
2024 ekim ayında sıfır Hyundai bayon elit aldım, araçta tüm camlar için otomatik kapanıp açılma yok. Dün ve Bugün yetkili Genel Müdürlüğü aradım. Bana size dönüş yapılacaktır. Denilip sallıyorlar. Ondan sonrada diyoruz bu ülke niye gelişmiyor. Nasıl gelişsin aracı ful elektrik aksamlı yapmışsın cam modülü yok. Ben araçtan inince tavaf eder gibi 3 defa etrafını döneceğim ki açık cam var mı. Bu ne duyarsızlık. Araçta yedek lastik bile yok. Maliyet yok öyle yok böyle diye koymamışlar. Ben ailemle gecenin bir yarısında yolda kalsam lastik yüzünden ne olacak. Farzedin lastik yarıldı. Köpük işi çıkmış halledilir mi sizce köpükle.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracımı aldığım yerde ilgisiz müşteri hizmeti memnuniyeti diye bir şey yok. Bu hayali sizler uydurdunuz şimdi. Benim size mail atmam kadar doğal bir şey yok. İstersem bu maili korea ya da atabilirim. Yazışma üslubunuza dikkat ediniz. Benim sorunumu çözemiyorsanız bana hikaye okumayın. Biz Varsak siz oradasınız, kimse kimseye kara kaşı ve gözü için maaş vermez. Bir araca tüm camlar için bit aparat takmak o kadar zor mu yani. Bisiklette bile yedek lastik var sizde yok. Bu nasıl bir mantık bu mühendislerin aklına genetik test yapmak lazım. Benim sorunumu çözün vallahi korea ya da yazacağım.
Hiçbir gelişme olmadı. Aksine genel müdürlükten arayan bayan bana yapacak bir şey yok, gibi kırıcı ve üslubu bozuk ifadelerde bulundu. Ben bu cam modülünü sanayide aksesuarcılarda bulabiliyorumda serviste neden yok. 5 cam otomatik adam açıyor ya. Siz Hyundai Assan bu kadar mı zayıfsınız inanın utandım hatta ikinci aracı almıştım sizden. Bakınız bu modeli bu firma cayır cayır satıyor. Hesapta ful dolu elit paket almışım.
