Hyundai Bayon’da Otomatik Cam Kapanmama Sorunu
2022 model Hyundai Bayon Elit paket aracımda, aracı stop ettiğimde camların otomatik olarak kapanmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Aracı aldığım ilk günden beri bu problem devam ediyor ve hiçbir zaman camlar otomatik kapanmıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Aracım garanti kapsamında ve İstanbul’dan satın aldım. Benzer araçlarda bu özelliğin olması gerektiğini düşünüyorum ve sorunun yazılım güncellemesiyle giderilebileceğini umuyorum. Bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını ve camların otomatik kapanması için yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

















