Hyundai Assan Tucson'da Titreme Sorunu Ve Servis İlgisizliği


2021 model Hyundai Tucson marka araç sahibiyim. Son 5 aydır aracımda ilk kalkışta, yokuşlarda ve dur-kalk trafikte çok yoğun bir şekilde titreme var. Bu sorunun çözülmesi için iki defadır Ankara ata Hyundai servisine götürüyorum. Aracın garantisi olmasına rağmen iki defadır sorunumu çözmeden aracımı geri veriyorlar. Aracı kullanmamın neredeyse imkansız hale geldiği şu durumda, ata Hyundai servisinin ilgisizliğinden ve 2021 Tucson model bir arabanın bu şekilde sorunlar vermesinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri














Merhaba, sorun çözüldü mü acaba? Aynı sıkıntı benim aracımda da var, servis ücretsiz değişim yapmıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim bilmiyorum.