to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan
Hyundai Tucson 2021 Model 1.6 CRDİ model araca sahibiz. Arabamızın 'Nox Sensörü' hatası yüzünden kullanamıyoruz. Şinasi Altınsoy Hyundai Yetkili Servisi parça talebiyle ilgilenmiyor. Sensör yüzünden aracımızı kullanamıyoruz. Şirketimize kayıtlı 4 Adet i20, 2 Adet Tucson, 1 Adet Kona marka aracımız var, Hyundai'yi servis ağı ve sorunsuzluğu yüzünden tercih ettik.
Talebimizle ilgilenilmiyor. En kısa sürede biz de tercihlerimizi gözden geçirip araçlarımızı elden çıkarmanın yollarına bakacağız.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Assan'dan aranıp sadece ilgili birime ileteceğiz denildi. Herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımı şu anda kullanamıyorum ve avukatımızla yasal süreci başlatacağız. 7 Tane Hyundai marka araca sahibiz. Ufacık bir sensör yüzünden kullanıcı bu kadar mağdur edilmemeli.
