to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Onarımında Kalitesiz Boya Ve İşçilik
Hyundai i10 marka 2026 model aracım 3 gün önce arkadan çarpıldı ve sonrasında İstanbul Küçükçekmece Beşyol’da, Aydın Üniversitesi karşısında bulunan özel bir serviste onarıma verildi. Masraflar karşı tarafın sigortasından karşılandığı için aracı oraya yönlendirdiler.
Aracı teslim aldıktan sonra bugün detaylı baktığımda, yapılan işçiliğin son derece kötü olduğunu fark ettim. Boyada dalgalanmalar var, macun yer yer yamalı duruyor ve araç sanki amatörce boyanmış gibi görünüyor. Yeni model bir aracın bu şekilde özensiz ve kalitesiz bir işçilikle teslim edilmesi beni hem çok üzdü hem de sinirlendirdi.
Aracımın arka kısmının, fabrika çıkışına en yakın kalitede olacak şekilde, kusursuz ve düzgün bir biçimde yeniden onarılmasını ve boyanmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa bu işlemin farklı ve işini düzgün yapan bir serviste yapılmasını, yapılan işin de kontrol edilerek teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
