Aldığım Masa Sandalye Takımı Kusurlu Ve İade Edilemiyor!





Köroğlu Balıkesir mağazasından şubat ayında masa sandalye takımı aldık ama bir kere bile oturamadık; direk yamuldu ve ilk başta yanlış ürün gelmişti. Masanın değişimi için arıza kaydı oluşturuldu, ancak temmuz ayının sonundayız ve cuma günü ancak S***** Bey müdüre ulaştığı için zar zor değişim gerçekleşti. Sonuç olarak bir yıl doldu, gelen sandalye ayakları aşırı derecede deforme olmuş; sıfır alınan bir ürün bu kadar kötü olamaz. Ben bu ürünü istemiyorum, bıktım, iade etmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Bir de nakliyeciler, boyayı beyaz ojeyle düzeltmemizi önerdi; kim sıfır ürünü tamir etmek ister?


















Merhaba Melike hanım, Hesap sahibi Burak beyle görüşülmüş olup gerekli işlemler başlatılmıştır. Kendisine bilgi verilmiştir. Saygılarımızla