to read complaints and reviews, or file yours. 
HyperX Cloud III kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünü kullandığım süre içinde zaman zaman tek taraftan ses gelmemesi ve cızırtı sorunları yaşamaya başladım. Bazen normal çalışsa da bu arızalar belli aralıklarla ve rastgele ortaya çıkıyor, bu nedenle ürüne güvenemiyorum.
Garanti süreci için önce MediaMarkt ile görüştüm, onlar da HyperX’e yönlendirdi. HyperX’in kendi sitesi üzerinden garanti talebi oluşturmaya çalıştığımda ise benden mutlaka video yüklemem isteniyor, bu şart yerine getirilmeden yardımcı olunmayacağı belirtiliyor. Ancak kulaklıktaki temassızlık problemi aralıklı ve öngörülemez şekilde ortaya çıktığı için bu sorunu videoya kaydetmem oldukça zor; her denemede mutlaka yakalanabilen, sürekli bir arıza değil. Buna rağmen firma, ürünü fiziken incelemek yerine sorumluluğu müşteriye yükleyerek video ile kanıt talep ediyor.
İnternette araştırdığımda Cloud III modeliyle ilgili benzer sorunları yaşayan birçok kullanıcı gördüm. Bu kadar yaygın bir problem olmasına rağmen sürecin bu kadar zorlaştırılması ve “video olmadan bakmayız” yaklaşımı son derece rahatsız edici.
Ürünü MediaMarkt veya HyperX teknik servisine gönderdiğimde, hiçbir ek şart koşmadan kendilerinin test edip arızayı tespit etmelerini ve garanti kapsamında onarım ya da gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. HyperX’in hem bu modelde yaşanan kronik görünen sorunları ciddiye almasını hem de garanti sürecinde müşteriyi yoran video zorunluluğu gibi uygulamaları gözden geçirmesini istiyorum.
Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...
Hyperx Cloud 3 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından satın aldım ve bir süre sonra sol kulaklık kısmında arada sırada ses gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü hem bilgisayar hem de farklı mobil cihazlarda denedim ve aynı sorun devam etti. Garant...
Hyperx Cloud III Wireless modeli kulaklığımı 28 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve özellikle oyunlarda sesin geldiği yönü anlamakta zorlandığımı fark ettim. Üründe fiziksel bir arıza yok; ancak ses...
Hyperx Cloud 3 model kulaklığımı 12 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık 3-4 haftadır mikrofon sesinde kesiklik, kulaklıkta patlamalar, sağ tarafta kesilmeler ve dip ses gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü farklı cihazlarda da denedim...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından hyperx Cloud ııı s Wireless model kulaklık satın aldım. Ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kulaklığın boyasında hasar almış gibi görünen bir boya atması olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal kutusunda hafif bir ezilme v...
Yorumlar