Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hyperion Fighters Ücret İadesini Yapmıyor

12 Ağustos 16:05
661

06/08/2025 tarihinde Bursa Odunluk şubesinden 6 aylık üyelik için toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak üyelik sözleşmesini imzalamadan vazgeçtim ve ücret iadesi talep ettim. İlk başta iadenin hemen yapılacağı, işlemin kolay olduğu söylendi ve ödemem alındı. Sonrasında ise “pos cihazının şifresini bilen yok” gibi gerekçelerle ertesi güne bırakıldım. Ertesi gün form doldurdum, muhasebenin arayacağı belirtildi fakat 4-5 gün boyunca kimse aramadı. Ben aradığımda ise iadenin 2-3 ay sürebileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ödememi kart ile yaptım ve elimde fiş numarası (0005) mevcut. Sözleşmeyi imzalamadığım halde ücret iadesinin bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 12:05

06/08/2025 tarihinde Hyperion Fitnis Odunluk Bursa şubesine 20.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Başvuru sırasında üyelikten vazgeçtiğimizi belirttik ve bize ücret iadesinin bir sonraki gün yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte defalarca şubeyi aradım, sürekli olarak oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Sonrasında ise telefonlarım açılmamaya başlandı. Elimde dekont ve başvuru bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 17:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade süreciniz ilgili birim tarafından işleme alınmıştır. Süreç tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Sürede İptal Edilen Üyeliğin 3 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

05 Eylül 19:59
2.291
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 01:27
1.738

İptal Edilen Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Mağdurum

12 Eylül 19:07
2.221
Benzer Şikayet Yaz