Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Mağdurum

12 Eylül 19:07
2.071

22.07.2025 tarihinde Play Stüdyo Çağlayan Şubesi’nde yıllık üyelik paketi satın aldım ve toplamda 20.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğimi 23.07.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme gereği 6.000 TL’nin kulüpte kalacağı, kalan 14.000 TL’nin ise tarafıma iade edileceği belirtildi.

12.09.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şube ile defalarca iletişime geçtim, telefonla aradım ve bizzat şubeye giderek mağduriyetimi dile getirdim. Her seferinde müdüre yönlendirildim ancak müdüre ulaşamadım, mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 11:02

23.07.2025 tarihinde Çağlayan Play Stüdyo Spor Salonu’ndaki üyeliğimi iptal ettirmek için salon yetkilisine dilekçe verdim. Üyelik iptali sonrası 20.580 TL tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme de almadım.

Ayrıca, yetkili müdür konuyla ilgilenmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Haksız Tahsilat Sorunu: Geri Dönüş Alınamıyor

28 Ekim 17:04
1.768

İptal Edilen Üyeliğimin Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor

20 Ağustos 16:15
1.492
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

11 Ekim 20:49
2.124
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

03 Eylül 10:35
2.654
Benzer Şikayet Yaz