Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Mağdurum

profile
12 Eylül 2025 19:07
3.586

22.07.2025 tarihinde Play Stüdyo Çağlayan Şubesi’nde yıllık üyelik paketi satın aldım ve toplamda 20.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğimi 23.07.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme gereği 6.000 TL’nin kulüpte kalacağı, kalan 14.000 TL’nin ise tarafıma iade edileceği belirtildi.

12.09.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şube ile defalarca iletişime geçtim, telefonla aradım ve bizzat şubeye giderek mağduriyetimi dile getirdim. Her seferinde müdüre yönlendirildim ancak müdüre ulaşamadım, mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 2025 11:02

23.07.2025 tarihinde Çağlayan Play Stüdyo Spor Salonu’ndaki üyeliğimi iptal ettirmek için salon yetkilisine dilekçe verdim. Üyelik iptali sonrası 20.580 TL tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme de almadım.

Ayrıca, yetkili müdür konuyla ilgilenmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Haksız Tahsilat Sorunu: Geri Dönüş Alınamıyor

profile
28 Ekim 2025 17:04
3.464

İptal Edilen Üyeliğimin Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor

profile
20 Ağustos 2025 16:15
2.232
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 20:49
2.849
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
03 Eylül 2025 10:35
4.045
Benzer Şikayet Yaz