Huqqa Emaar Şubesinde Bayat Kahvaltı, Pişmemiş Yumurta Ve Aşırı Fiyat

01.07.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Huqqa Emaar şubesinde yaşadığım kahvaltı deneyiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Kahvaltı için masaya getirilen ürünlerin bir kısmı bayat ve tazelikten uzak görünüyordu, çay ise porsiyon olarak son derece yetersizdi. Sunulan kahvaltı kesinlikle bir kişilik kahvaltı standartlarını bile karşılamıyordu; ne domates ne biber düzgün hazırlanmıştı.

En önemli sorunlardan biri de yumurta servisi oldu. Pişmiş yumurta istememize rağmen yumurtayı bir türlü düzgün şekilde pişirip getiremediler, bu nedenle üç kez mutfakla servis arasında gidip gelen tabaklarla uğraştık. Son getirilen yumurta da pişmemiş ve kabuğu çatlamış haldeydi, buna rağmen görevli kişi pişmiş istediğimiz için çatladığı gibi son derece anlamsız ve kabul edilemez bir açıklama yaptı.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen yaklaşık 950 TL gibi yüksek bir hesap ödedik, ayrıca simit için ekstra ücret alındı ve herhangi bir telafi ya da yapıcı öneri sunulmadı. Hizmet anlayışı, ürün kalitesi ve çalışanların yaklaşımı açısından yaşadıklarım tam bir fiyaskoydu.

Huqqa merkez yönetiminin bu şube ile ilgili gerekli uyarıları yapmasını, ürün tazeliği, porsiyonlar ve servis kalitesi konusunda kapsamlı bir denetim gerçekleştirmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.