to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos Pazar günü kızım çok istediği için yaklaşık 1 saat 40 dakikalık trafik çekerek Hupolupo Ataşehir’e gittik. Kı...zım tırmanma duvarında oynarken, ailelerin beklemesi için hemen yanında yer alan taburelerde oturuyorduk. Bu taburelerden birinin ayak koyma yerlerine bağlı demirleri kopmuş, pasla
"Mustafa Bey’e, para iadesi sürecinde göstermiş olduğu ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreçle yakından ilgilenip hızlı şekilde yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Hupalupa mağazasına ve özellikle Mustafa Bey’e destekleri için teşekkür ederim."
18 Temmuz’da Hupalupa organizasyon firması üzerinden Roketsan etkinliğinde çalışan olarak görev aldım. Günlük 1.100 TL ü...cret üzerinden anlaştık ve ödemenin aynı gün yapılacağı söylendi. Ancak ödeme hem geç hem de eksik yapıldı. Benim Garanti Bankası hesabım olmadığı için özellikle bu iş için Garant
Hupalupa firmasıyla yapılan bir günlük etkinlik işi için İnka isimli şirketle anlaştık. Toplam 13 öğrenci olarak 18 Temm...uz tarihinde işe gittik. İşe alınırken WhatsApp grupları üzerinden bizimle iletişime geçen İnka yetkilileri, iş ilanında ödemeyi ne zaman yapacaklarını özellikle belirtmediler. Öde
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında çocuğum için Hupalupa Miniplay Ataşehir Metropol şubesine, U*** Ş** adına ...yapılan rezervasyonla giriş yaptık. Girişte bekleme alanına sadece 1 ebeveyn alınabildiğini, ücreti ödedikten sonra öğrendik. Küçük çocukların olduğu bir ortamda, ebeveyn sayısının
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kalamış Marina’daki Hupalupa GO açıkhava etkinliğine, 4,5 yaşındaki kızımla birlikte 2 ade...t bilet satın alarak toplam 2.500 TL ödedim. Etkinlik günü hava durumu çok kötüydü, inanılmaz derecede yağmur yağmasına rağmen biletler iptal edilmedi ve etkinlik iptal ya da ertel
Bugün saat 14.00–15.00 civarında Metropol AVM’deki Hupa Lupa oyun alanına çocuğumu bıraktık. Alan olarak güzel görünmesi...ne rağmen çalışanların davranışları ve gözetim eksikliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. İçeride bir sürü çalışan olmasına rağmen hiçbiri çocuklarla ilgilenmiyor, topluca b
Bugün Metropol AVM’deki Hupalupa’ya oğlumu ve arkadaşını götürdük. Online olarak 12:20 seansına, kişi başı 800 TL ödeyer...ek 1 saatlik oyun süresi için bilet aldık. Oyun alanı giriş turnikesinde yoğunluk nedeniyle yaklaşık 15–20 dakika sıra bekledik. Ancak çocukları içeri geç almalarına rağmen, süreyi
24.04.2026 tarihinde Ataşehir Hupalupa’ya iki çocuğumu birlikte eğlensinler diye götürdüm. Küçük çocuğum 6,5 yaşında, za...ten jimnastiğe gidiyor ve trambolinde zıplayabilecek yeterliliğe sahip olmasına rağmen, 7 yaşını doldurmadığı için mutlaka bir yetişkinle girmesi gerektiği söylendi. Yanında abisi
"Halledildi teşekkürler🙏🏿"
Okulumuzun öğrencileri için hupalupa Metropol ile bir gezi planladık, tüm sınıflarımıza duyuru yapıldı ve velilerden ger...ekli gezi ücretleri toplandı. Öğrencilerimiz günlerdir bu geziyi bekliyor, büyük bir heyecan yaşıyorlardı. Gezi pazartesi günü yapılacaktı ancak firma, başka bir okul ile yaşadığı
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Hopa Lupa Metropol AVM’de 14 çocuğun katılacağı bir doğum günü organizasyon...u planlıyorduk. 03.04.2026 tarihinde işletmeyi telefonla arayarak 12.04.202
2 Nisan Perşembe günü saat 10:20–13:30 arasında Beykoz’daki İsmail Özseçkin İlköğretim Okulu’nun düzenlediği okul gezisi... kapsamında iki çocuğumu Hupalupa Metropol AVM Ataşehir’e gönderdim. Hem kendi çocuklarım hem de sınıftaki pek çok çocuk bu ziyaret sonrası ağlayarak döndü ve veliler olarak yaşana
02.04.2026 Perşembe günü saat 10.00–14.00 arasında İsmail Özseçkin İlkokulu 4/a sınıfı, yaklaşık 10 yaş grubundaki 25 öğ...renciyle birlikte Hupalupa’ya okul gezisi düzenledik. Kişi başı 1.200 TL ödeme yaptık; ancak yaşadığımız deneyim hem çocuklarımız hem de biz veliler ve okul açısından son derece on
21 Şubat Cumartesi günü saat 17.30’da Metropol İstanbul AVM’de bulunan Hupa Lupa’nın slime atölyesine 4 yaş etkinliği iç...in çocuğumu götürdüm. Etkinlikte renkli slime'lar dağıtılırken yanımızdaki çocuk mavi slime istedi ve verildi. Sıra bize geldiğinde benim çocuğum da yanındaki çocuğu görüp mavi sli
14.02.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Hupa Lupa’ya iki çocuğumla birlikte ...gittim. Çocuklarımdan biri 2, diğeri 12 yaşında ve ikisi de beraber oynamak istediler. 0–4 yaş alanına beni anneleri olarak içeri aldılar, ancak müşteri ilişkilerinden Y**** Hanım,
1 Aralık 2025 günü saat 18.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Hupalupa’ya çocuğum için oyunlara giriş kart...ı aldık. Kart için 20 TL ödedik. Benzer çocuk oyun alanlarında, kartı iade ettiğinizde bu ücretin geri ödendiğini bildiğimiz için burada da aynı şekilde olacağını düşündük. Kartı
İstanbul Metropol AVM içinde bulunan Hupalupa Çocuk Eğlence Merkezi’ne eşim ve çocuklarımla geldik. Burada yaşadığımız b...azı sorunları paylaşmak istiyorum. Özellikle çarpışan arabalar için 150 TL ücret alınıyor ve verilen süre sadece 5 dakika. Ayrıca boy ölçümüyle ilgili sıkıntılar yaşadık; 2-3 cm fa
4 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir’de düzenlenen Hupalupa Festivali çocuk etkinliğine 3 çocuk ve 2 yetişkin olarak toplam 26...00 TL ödeyerek katıldık. Ancak etkinlikte ciddi bir organizasyon eksikliği vardı. Alan oldukça düzensizdi ve çocuklar için yalnızca 2-3 aktivite sunuluyordu. Etkinliğin büyük kısmı
11.08.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM’de bulunan Hupalupa oyun alanında refakatçi olarak oturduğum sırada, benden 150 ...TL ücret talep edildi. Konu hakkında çalışanlarla görüştüğümde, bu alanda refakatçilerden de ücret alındığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 34373. Refak
02.08.2025'de bir arkadaşım ile birlikte Hupalupa Downtown şubenize geldik ve Kidventure alanına giriş yapmak istedik. K...ayıt sırasında görevli personel, yaşımla ilgili uygunsuz bir tutum sergileyerek yaşımı "12,5" olarak ifade etti ve bu nedenle giriş iznimi reddetti. Açıkçası, bir yılda iki kez doğ
"Volkan beye teşekkür ederim"
Hupalupa Bursa oyun alanına birkaç seferdir çocuğumu getiriyorum ve her geldiğimde kartı yanımda getirmediğim için bana ...yeni bir kart satıyorlar. Kartın ücreti çok fazla değil, söylediklerine göre verdikleri karta sözde para yüklüyorlarmış fakat oyun alanına girerken o kartı hiçbir şekilde okutmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
