Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamanın 50 TL Ödemesi Sonrası Hizmet Verilmedi Ve İade Talebi

Bugün Google üzerinden Hulunpq isimli, Instagram gizli profilleri görme ve benzeri özellikler sunduğunu iddia eden bir uygulamaya giriş yaptım. Uygulamanın sunduğu özellikleri kullanabilmek için benden 50 TL ödeme talep edildi ve ben de kartımla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında onay ekranını görmeme rağmen uygulama beklediğim hizmeti sunmadı.

Uygulamayı tekrar açtığımda, daha önce kartımdan 50 TL çekilmiş olmasına rağmen aynı hizmet için yeniden ödeme istemeye devam etti. Yani ilk yaptığım ödemenin karşılığında herhangi bir özellik kullanamadım ve hizmeti alamadım.

Ödediğim 50 TL’nin tamamen iade edilmesini ve bu haksız para talebinin sonlandırılmasını istiyorum.

28 Ekim 00:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular