to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Hizmet Sunulmadı, Tam İade Talebi
Hulunpa isimli markanın Instagram üzerinden sunduğu, profiline girip çıkanları ve seni stalklayanları gösterme vaadiyle sattığı hizmeti satın aldım. Bugün gece saat 02.00 sularında yaklaşık 49,90 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen sistem vaat edilen hizmeti hiç sunmadı ve beni sürekli tekrar tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Yani hem ödeme alındı hem de karşılığında hiçbir şekilde söz verdikleri hizmeti kullanamadım.
Bu nedenle kredi kartımdan çekilen yaklaşık 50 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi
Mail gönderdim size ücret iademi yapın yazık
Değerli müşterimiz, Konuyla alakalı yaşadığınız problemi gidermek adına ekip arkadaşlarımız sizlere iletişim kurmaya çalıştığında herhangi bir yanıt sağlamamaktasınız. Sizlerle iletişim kuramadığımız için sorununuzla ilgili herhangi bir çözüm üretemedik. Konuyla alakalı olarak bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz Ek olarak, bu tarz üçüncü parti platformlar yerine bizlerle direkt mail adresimiz üzerinden iletişime geçerseniz, aklınızdaki soru işaretleri ya da problemlerinizle ilgili çok daha hızlı bir şekilde çözüm bulabilirsiniz. Saygılarımızla, Hulunpa ekibi
Paramı geri verin şikayetimi alayım,
Değerli müşterimiz, (Mehmet Akif Ö***) İade süreciniz "memnun kalmadığınızdan" dolayı tarafımızca başlatılmıştır. Konuyla alakalı ilgili ekip arkadaşlarımız sizlere ulaştığında problemi net bir şekilde belirtmemekle birlikte bozuk bir üslupta cevaplar verdiğinizden dolayı iletişim sürecini sonlandırmak durumunda kalıyoruz. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz banka sürecine bağlı olarak ortalama 1-10 iş günü içerisinde tarafınıza yansıtılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Hulunpa ekibi
