Hulunpa Hizmetinde Gerçekleşmeyen Profil Görüntüleme Vaadi Ve 50 TL İadesi Talebi
Instagram profilime bakan kişileri görebileceğim vaadiyle Hulunpa isimli hizmeti kullandım. Ancak satın alma sonrasında herhangi bir uygulama ya da vaat edilen hizmet sunulmadı, bunun yerine sadece PDF formatında, işe yaramayan ve bana göre yanıltıcı bazı bilgiler gönderildi.
12 Ekim saat 07.13’te banka kartımdan 50 TL çekim yapıldı. Ödeme alınmasına rağmen, reklamlarında belirtilen şekilde profilime kimlerin baktığını gösteren bir özellik kesinlikle verilmedi, sadece genel bilgiler içeren bir PDF ile karşılaştım. Bu durumun insanları yanlış yönlendirmek ve bu yolla para kazanmak anlamına geldiğini düşünüyorum.
Hizmetin tanıtımında yer alan vaatlere uygun gerçek bir hizmet sunulmadığı için, kartımdan çekilen 50 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı içeriklerin kaldırılmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi
Değerli müşterimiz, Konuyla alakalı yaşadığınız problemi gidermek adına ekip arkadaşlarımız sizlere iletişim kurmaya çalıştığında herhangi bir yanıt sağlamamaktasınız. Sizlerle iletişim kuramadığımız için sorununuzla ilgili herhangi bir çözüm üretemedik. Konuyla alakalı olarak bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz Ek olarak, bu tarz üçüncü parti platformlar yerine bizlerle direkt mail adresimiz üzerinden iletişime geçerseniz, aklınızdaki soru işaretleri ya da problemlerinizle ilgili çok daha hızlı bir şekilde çözüm bulabilirsiniz. Saygılarımızla, Hulunpa ekibi



