- Ana Sayfa
- Hugin Ödeme Sistemleri
- Yeni Alınan Yazarkasa Pos Cihazında Pil Sorunu Ve İade Talebi
Yeni Alınan Yazarkasa Pos Cihazında Pil Sorunu Ve İade Talebi

Hugin t300 model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay önce VakıfBank üzerinden 6000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen, pil ömrü çok kısa; pili hemen bitiyor. Bu nedenle iki kez servise gönderdim ve iki kez pil değişimi yapıldı. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca, yeni aldığım cihazda takılan pillerin geçerlilik süresi 2025 Aralık ayı olarak görünüyor, yani cihaz yeni olmasına rağmen piller eski.
Serviste cihaz iki gün kaldı ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Ancak cihazı yoğun kullanmamama ve geceleri kapalı tutmama rağmen pil problemi devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cihazın iadesini talep ediyorum.
Sipariş/fatura numaram: ft40106272
Sayın Sualp Sagun, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Pos cihazı 2 gün servis de kaldı. Kullanamadım. Sorun yok diye geri verildi. Sadece yazılım yüklenmiş. İki defa pil değişti. Bu sorun çözülmeyecek.
Benzer Şikayetler
Hugin T300 Pos Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Hugin t300 pos cihazı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hat çekmiyor ve pili çok çabuk bitiyor. Bu süre zarfında iki kez servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve servis gelmedi. Görüşmelerimde garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kaldığını belirtmeme r...
Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazı Ve Yetersiz Destek
Bundan bir yıl önce T300 yazar kasa pos cihazı satın aldım. İlk haftada arıza verdi. Aldığım bayiyi aradım aldığım yer uzak olduğu halde getirin. Burda bakalım dediler. Arızayı tekrar yazılım yükleyerek bana teslim ettiler. 1 yıl içinde ayrıca 6 defa arızalandı müşteri hizmetlerini arayıp servis yaz...

Hugin T300 Yazar Kasa Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz genel olarak memnun ediciydi, ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Sorunlar genellikle rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor; cihaz bazen açılmıyor, bazen de bağlantı hatası veriyor. Her serv...
Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu
Altı ay önce Hugin T300 model yazarkasa pos aldım. Son iki aydır her gün, gün içerisinde belirsiz saatlerde 'MB iletişim hatası', 'bağlantı hatası', 'EKÜ hatası' verdi. Çağrı merkezine bağlandığımızda, geçici olarak sorunu çözdükten birkaç saat sonra tekrar aynı hatayı veya benzer hataları vererek c...













Yorumlar