Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sualp sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yazarkasa Pos Cihazında Pil Sorunu Ve İade Talebi

profile
03 Ekim 2025 01:23
727

Hugin t300 model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay önce VakıfBank üzerinden 6000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen, pil ömrü çok kısa; pili hemen bitiyor. Bu nedenle iki kez servise gönderdim ve iki kez pil değişimi yapıldı. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca, yeni aldığım cihazda takılan pillerin geçerlilik süresi 2025 Aralık ayı olarak görünüyor, yani cihaz yeni olmasına rağmen piller eski.

Serviste cihaz iki gün kaldı ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Ancak cihazı yoğun kullanmamama ve geceleri kapalı tutmama rağmen pil problemi devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cihazın iadesini talep ediyorum.
Sipariş/fatura numaram: ft40106272

03 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Sualp Sagun, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Sualp
Sualp
03 Ekim 2025 12:39
yeni-alinan-yazarkasa-pos-cihazinda-pil-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
yeni-alinan-yazarkasa-pos-cihazinda-pil-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Pos cihazı 2 gün servis de kaldı. Kullanamadım. Sorun yok diye geri verildi. Sadece yazılım yüklenmiş. İki defa pil değişti. Bu sorun çözülmeyecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 12:12
3.530
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazı Ve Yetersiz Destek

profile
18 Haziran 2025 14:34
5.232
Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazı Ve Yetersiz Destek

Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu

profile
17 Mayıs 2025 03:19
3.179
Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu
Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu
Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz