Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Servis Sorunu

Altı ay önce Hugin T300 model yazarkasa pos aldım. Son iki aydır her gün, gün içerisinde belirsiz saatlerde 'MB iletişim hatası', 'bağlantı hatası', 'EKÜ hatası' verdi. Çağrı merkezine bağlandığımızda, geçici olarak sorunu çözdükten birkaç saat sonra tekrar aynı hatayı veya benzer hataları vererek cihaz servis moduna geçti. Müşteri hizmetlerine servis talebimi iletmeme rağmen bir ayı geçti, hâlâ cihazı incelemek için servis gelmedi. Kendi imkânlarımla Kuşadası servisine verdim. Yazılım yüklediler, yine sorun çözülmedi. Fabrikaya göndereceklerini söylediler. Haber bekliyoruz.