to read complaints and reviews, or file yours.Yazarkasa Aktivasyonunda Gecikme Ve İletişim Sorunu
Hugin TİGER300 model yazarkasamın yıllık aktivasyon süresi doldu ve yenileme işlemi için yaklaşık 18 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri numaram FT30004256. Çağrı merkezi, e-posta ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve mağazamda işlemlerimde aksama riskiyle karşı karşıyayım.
Her yıl düzenli olarak aktivasyon ücreti ödüyorum ancak bu yıl sürem dolmasına rağmen yetkili bir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar başka bir iletişim kanalı veya yetkiliyle de görüşme şansım olmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve aktivasyon işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde müşteri memnuniyetsizliği yaşanacaktır.
Sayın Hüseyin Geyik, Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunun çözümlendiği teyit edilmiştir. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halindeÇağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
