to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığımız Hugin T300 Yazar Kasa POS Cihazı Sürekli Arızalı Ve Destek Alınamıyor
Hugin T300 marka yazar kasa POS cihazı satın aldık. Aldığımızda manyetik özelliği çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık, 'Şu firmaya götürün, yaptırın.' dediler. Dört aydır ne o firmaya ulaşabildik ne de Hugin müşteri hizmetlerine. Böyle bir durum olabilir mi? Devletin bankası bize bu cihazları sattı, arkasında durmayacağınız cihazı neden satıyorsunuz? İlk aldığımız zamandan beri cihaz arızalı olmasına rağmen temassız özelliğini kullanabiliyorduk, şimdi o da çalışmıyor.
Merhabalar, Yaşadığınız durum ile ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve cihaz bilgilerinizi ilgili birimimize iletiyorum. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Geri dönüşüşüm yapılacak dediniz amacne arayan ne de soran var pazartesi Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Müşteri temsilcimiz Kezban Hanım sizinle iletişime geçmiş olup, şikayetiniz çözüm sürecindedir.
Merhabalar cuma günü kezban hanım aradı ürünü sizden alacaklar dedi aldılarda şimdi ürünün yok teslim alan arkadaşlar akşama kadar teslim ederiz demişti aradan dört iş günü geçti işletmede pos makinesi olmazsa olmaz lütfen bilgi paylaşırmısınız.
2 mayıstan beri yazarkasa pos makinamı yapacağız diye teslim alan arkadaşlar 24 saat içerisinde teslim edilir demişti iki hafta geçmesine rağmen ses seda yok ulaşamıyoruz da şimdi yarına kadarda ses çıkmaz ise CİMER'e şikayet edeceğim bu ne saçma bir işlem bu ne aymazlık böyle bir iş ola bilirmi bir de yazar kasa olmazsa olmaz dediğimiz bir işletme
Merhaba hagis marka yazar kasa pos makinem 16 gün serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı teşekkürler ederim lakin şimdi de ilk seferde çekim yapılmıyor ilk deneme sonrası siliyor ikinci denemede çekim yapıyoruz şimdi size ve vicdanınıza sesleniyorum ilk sattığınız makine arızalı geldiği halde 16 gün serviste işlem gördü şimdi ise farklı bir arızası var garantisi bitene kadar biz böyle ürünü size ni göndereceğiz Allah'tan korkun ürünü yenisi ile değiştirmenizi talep ediyorum yoksa gerekli yerlere hem şayet edeceğim hem de Hakem Heyeti'ne başvuracağım iyi günler demek bile içinden gelmiyor
