Hugin Yazarkasa POS Cihazı Kilitlenme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Hugin POS cihazımız kilitlendi ve kullanamıyoruz. Hugin destek ekibi, çağrı merkezini aradığımızda çözüm sunamıyor. Müşteri temsilcilerine bağlanmak ise 45 dakikadan daha uzun sürüyor. Cihazımızı kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Müşterimizle görüşülmüş ve memnuniyet sağlanmıştır.
Müşterimize servis yönlendirimi yapılmış ; entegrasyon eşliğinde cihazı kullandığından gmp3 süresi bitmiş ve gmp3 ücretini müşterimiz ödediği takdirde sorunu çözümlenmiş olacaktır. Hugin cihazlarımız entegrasyona gerek olmadan çalışmaktadır. Müşterimizin kararı sonucunda yaşadığı sorun çözülecektir.















