to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin marka yazarkasa pos cihazımız arızalandı ve Teknoser bilişim aş. Servisi tarafından gelinip cihazın servise gitmesi gerektiği söylendi. 07.10.2025 tarihinde alınan cihazım 1 hafta sonra en geç teslim edileceği söylendi. Bugün itibari ile 22 gün oldu. Gelen giden yok. Hugin müşteri hizmetlerini arıyoruz cihaz size kargo yapılmış deniyor ama kargo numarası veremiyorlar şu gün elinizde olur diyorlar olmuyor. Zaten hugin müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşabilmek çok zor 20, 30 dak arası bekliyorsunuz... Durum çözümsüzlüğünü koruyor. Çare olarak artık başka cihaz alacağız.
Hugin marka yazarkasa pos cihazını 25 gün önce aldık. Daha 1 ayını doldurmadan sertifika hatası verip kapattı. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, yaklaşık 1 saat sonra ulaştık. Dedikleri şey, en az 20 iş günü serviste kalacak. Yeni işletme açtım, mağdur olacağım diyorum, bu konuda yapabilece...
Hugin yazarkasa pos cihazımdan yaklaşık 10 gündür batch no hatası yaşıyorum. 10 gündür her gün Hugin desteğini aramak zorunda kalıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve her gün yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle müşteri ve ciro kaybı yaşıyorum. Her gelen müşteri beklemek zorunda kalıyor. Şimdi de deniyor...
03.06.2024 tarihinde avşa adasından hugin marka yazarkasa pos cihazım printer arızası sebebiyle tarafından alındı. 25.06.2024 tarihinde çağrı merkezini aradığımda cihazımın nerede olduğunun bilinmediği sadece arıza kaydının oluşturulduğunu servise gitmediğini öğrendim. Konu ile alakalı herhangi bir ...
Yorumlar