Yazarkasa Pos Cihazı Yükleme Sorunu

Hugin marka yazarkasa pos cihazı aldık. KEY yüklemesi yapılmadan cihaz göndermişler. Pos cihaza geçildiği için diğer pos cihazları iptal, burası şirket, 2 gündür ödeme alamıyorum. Servise bırakın dediler. Yükleme yapılıp geri gelecek diyorlar, şaka gibi. Gerekli yüklemeler yapılmadan niye gönderim yapıyorsunuz? Ödeme alamıyoruz. Daha büyük sorun olabilir mi? Ticari faaliyetimiz durmuş durumda, lütfen konuyu acil olarak çözünüz.
Merhabalar, Yaşadığınız durum ile ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve cihaz bilgilerinizi ilgili birimimize iletiyorum. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Lütfen rica ediyorum ödeme alamıyoruz faaliyetimiz durdu geri dönüş bekliyorum
Müşteri temsilcisi Kezban Hanım aradı konuyu çözeceğini belirtti beklemedeyiz şu an işlem tamamlanırsa tekrar yazacağım
Müşteri temsilcisi ilgileneceğini söyledi ne arayan var ne soran. Üstüne üstlük ben arıyorum telefon cevap vermiyor şimdi de kapalı ticari işletmeyiz ve tüm işlemlerimiz durmuş durumda daha mağduriyetimizi nasıl açıklayabilirm ki
Müşteri hizmetleri departmanından Kezban Hanım sizler ile iletişim geçmiştir. Cihazınızın işlemleri tamamlanmış olup, en kısa sürede sizlere teslim edilecektir.
Teşekkürüm sadece müşteri temsilciniz için hanımefendi çok ilgilendi fakat yaşatılan mağduriyet ile ilgili artık yorum yapmayacağım














