Hugin Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Batch No Hatası Ve Yetersiz Destek
Hugin yazarkasa pos cihazımdan yaklaşık 10 gündür batch no hatası yaşıyorum. 10 gündür her gün Hugin desteğini aramak zorunda kalıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve her gün yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle müşteri ve ciro kaybı yaşıyorum. Her gelen müşteri beklemek zorunda kalıyor. Şimdi de deniyor ki, cihaz servise alınacak. Servise alındığında ise, ürünün garantisi bittiği için servis ücreti ödemem gerekecek. Her yıl en az iki kere servis parası ödemek zorunda bırakılıyoruz. 'Servise yönlendirdik' deniyor fakat ortada servis yok. Hem ciro kaybediyorum hem de üzerine para ödüyorum. En kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Şimdide bu hatayı alıyoruz
Sayın Sena Y, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak maalesef başarılı olamadık. Şikayetiniz bizim için önemlidir. Size en hızlı şekilde destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede çözüm sağlamak için gerekli tüm desteği vereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

















