to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugacase’den telefon kılıfı siparişi verdim, görsellerinde ve reklamlarında gösterdikleri ürünle elime ulaşan ürünün alakası yok. Gelen kılıf hem görsel olarak bambaşka hem de baskı kalitesi son derece kötü ve kalitesiz. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 600 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Yaşadığım hayal kırıklığı sonrası firmayla iletişime geçtiğimde, ürün hasarlı olmadığı sürece değişim ya da iade kabul etmediklerini söylediler. Ürün hasarlı olmayabilir fakat görsel ile gönderilen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum yanıltıcı bir satış niteliğinde.
Ürünün, sitede ve reklamlarda gösterilen modelle uyumlu olan bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
4 Eylül’de Hugacase üzerinden 3 adet iPhone 16 telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm 5 Eylül’de kargoya verildi ve sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, adres teyidi için gönde...
13 Ekim’de Upcase web sitesinden 650 TL ödeyerek iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, ancak ürünler açıklamalarda belirtilen özelliklere sahip değildi. Tamamen kalitesiz ve alelacele yapılmış bir baskı ile karşılaştım, ayrıca iki ürüne de aynı baskı yapılmıştı...
Hugacase’in kendi internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla iPhone 16 için telefon kılıfı sipariş ettim, oysa benim telefonum iPhone 14 ve sadece doğru modelle değişim talep ediyorum. Basit bir model değişikliği olmasına rağmen bu talebimi kesin bir dille reddediyorlar. Sipariş numaram 5...
12 gün önce noircase.co üzerinden sipariş verdiğim üç telefon kılıfı için, siparişi tamamladıktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve satıcıya anında mesaj atarak değişiklik talep ettim. Ancak talebim dikkate alınmadı ve siparişi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ürünler kargoya v...
Yorumlar