to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Huawei’nin kendi resmi internet sitesinden Huawei Pura 80 Ultra model telefonu 82.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk haftalarda kullanırken herhangi bir problem yoktu, ancak 1 ay bile dolmadan telefondan gün geçtikçe artan garip sesler gelmeye başladı. Özellikle telefonu hafifçe salladığımda içeriden takır tukur ses geliyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın sağlamlığı konusunda ciddi endişe yaratıyor.
Telefonu yetkili servise gönderdim ve inceleme sonrasında bana yazılı olarak bir sorun tespit edilmediğini, seslerin hareketli kamera mekanizmasından geldiğini söylediler. Ancak bu sesler cihazın ilk kullanım haftalarında kesinlikle yoktu ve yeni alınmış, bu fiyatta bir telefondan bu derece rahatsız edici mekanik seslerin gelmesini normal kabul etmiyorum. Durumu göstermek için videoyu da ekleyeceğim.
Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için cihazın tamir veya aynı ürünle değişimi değil, iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ayrıca Tüketici Mahkemesi’ne de başvuruda bulundum. Mağduriyetimin hızla giderilerek ürün bedelimin iadesini rica ediyorum.
Huawei Pura 70 model cihazımda 2 yıl uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır yazılımsal sorunlar, son 4 aydır da donanımsal problemler yaşamaktayım. Cihazın yalnızca kamera lensi kırık olmasına rağmen kamera sorunsuz çalışıyor, ayrıca ekranda çizikler ve kasada kozmetik çizikler mevcu...
2024 Eylül ayında, 3 yıl garantili olarak aldığım IP68 sertifikasına sahip Huawei Pura 70 model telefonum, yaklaşık bir hafta önce lavaboda ellerimi yıkarken çok kısa süreli ve hafif bir su temasına maruz kaldı. Cihazım IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, yalnızca üzerine su gelmesi ...
Huawei Pura 70 model telefonu Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama yükleyememe ve tuş arızası sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle i...
11.02.2025 tarihinde Huawei nin kendi sitesinden Nova12i model cep telefonu aldım. 14.02.2025 te telefon geldi. Kurulumunu yaptıktan sonra cihazın ses kapama tuşunun arızalı olduğunu tespit ettim. Yetkililerle görüşüp ayıplı mal olduğu için iadesini istedim. Bana iade kargo kodu göndererek içerisine...
Huawei Mate 20 Pro telefonum 2 ay önce arızalandı. Telefonum sim kartı tanımamaya başladı ve hızlı şarjı da çalışmıyordu. Bu sebeplerden dolayı yaklaşık 1 ay önce Huawei Türkiye yi aradım. Beni Fix Smart denen firmaya yönlendirdiler ve oraya telefonumu göndermemi istediler. Telefonumu gönderdim. Yak...
Yorumlar