to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei gt5 akıllı saatini yaklaşık on ay önce Media Markt’tan satın aldım. Bu süre içinde saat, suya dayanıklı ve 5 atmosfer basınca kadar korumalı olduğu belirtilmesine rağmen üç kez su aldı. İlk iki seferde servise yine Media Markt mağazası üzerinden gönderdim; birinde değişim yapıldı, diğerinde tamir edildi. Saat hiçbir zaman denizde veya havuzda kullanılmadı, buna rağmen aynı sorunun üç kez tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Üçüncü kez aynı sorunu yaşadığımda cihazı tekrar servis aracılığıyla gönderdim; ancak bu kez kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve onarım için yeni saat fiyatından bile yüksek, 10.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Bu bedeli kabul etmediğimiz için onarımı reddettik; ürünün servisten mağazaya geri gönderilmesi bekleniyor.
Saatin, suya dayanıklı olduğu belirtilen koşulların dışında kullanılmamasına rağmen üç kez aynı sorunu yaşaması, üretimden veya tasarımdan kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Artık aynı saati tekrar tekrar tamire göndermek istemiyorum; üç ayda bir servise gitmekle uğraşacak ne zamanım ne de sabrım var. Bu nedenle benden talep edilen onarım ücretinin tamamen iptal edilmesini, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şikâyeti, sorunumun çözülmesi ve benzer durum yaşayan tüketiciler için emsal oluşturması amacıyla paylaşıyorum.
Huawei Watch gt3 akıllı saatimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Saatin suya dayanıklı olması nedeniyle deniz ve havuzda, kullanım kılavuzunda belirtilen derinlik sınırlarını aşmadan kullandım. Ancak her denize veya havuza girdiğimizde saat su alıyor ve bozuluyor. Bu sorunu ilk kez geçen yıl yaşadı...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Aldığım günden beri saatimde kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü üç kez servise gönderdim. İlk iki seferde saatin tamir edildiği söylenerek geri verildi, üçüncü seferde ise herhangi bir sorun tespit e...
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Huawei Watch d2 model akıllı saat satın aldım. Fatura numaram 5042*********350. Ürünü özellikle tansiyon ölçme özel...
Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...
05.11.2024 tarihinde eşime hediye olarak satın aldığım, “5 ATM su geçirmez” denilerek havuzda/denizde de kullanılabileceği özellikle vurgulanan Huawei Watch gt 5, sadece el yıkama sırasında suya maruz kalmasına rağmen tam bir kabusa dönüştü. Cihaz garanti süresi içinde tam dört kez Ouno servise gön...
Yorumlar