Matepad 11.5 Kampanyasındaki Kalem Hediyesi Sadece 256 GB Modelde

Huawei’nin resmi internet sitesinde yer alan Matepad 11.5 kampanyasında kalem hediyesi tüm modeller için geçerliymiş gibi gösterilirken, aslında yalnızca 256 GB olan versiyon için verildiğini bugün ürün satın alma aşamasındayken fark ettim. 128 GB modeli almak üzereyken, kampanya detayında kalem hediyesinin bu model için geçerli olmadığını görünce kendimi yanıltılmış hissettim.

Kampanya sayfasındaki ifade ve görseller, kalem hediyesinin tüm Matepad 11.5 modelleriyle birlikte verileceği izlenimini oluşturuyor. Ancak satın alma adımına geldiğimde 128 GB modelde bu hediyenin tanımlanmadığını gördüm. Konuyla ilgili Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3600 TL değerindeki kalem hediyesi yerine sadece 600 TL’lik indirim kodu teklif edildi.

Ben, kampanyanın ilan edildiği şekilde uygulanmasını ve 128 GB Huawei Matepad 11.5 modeli için de kalem hediyesinin sağlanmasını talep ediyorum. Kampanya metin ve görsellerinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık ve net olacak biçimde güncellenmesini ve mevcut durumda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.