Huawei Watch GT 4'ün Adım Sayar Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Huawei Watch gt 4 model saatimi yaklaşık 3 haftadır kullanırken, adım sayar özelliğinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sabah ilk adımlarımı normal şekilde sayarken, kısa bir süre sonra adım sayısı 99999 olarak görünüyor ve doğru veri kaydı yapılmıyor. Sorunun çözümü için saati sıfırlamayı, uygulamayı güncellemeyi ve benzeri tüm adımları denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim.

Saatimi 06.10 tarihinde teknik servise gönderdim, 14.10 tarihinde ise herhangi bir hata tespit edilmeden geri gönderildi. Ancak sorunum halen devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve saatim garanti kapsamında. Proje numaram: 339625. Bu süreçte saatin adım sayar özelliğini tamamen kapatmak zorunda kaldım ve servisten memnun kalmadım. Ayrıca bu durumun diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Huawei marka bir ürün almayı düşünmüyorum.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.