to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 04.09.2023 tarihinde anneme hediye olarak Huawei Nova 11 Pro telefon aldım. Aldıktan birkaç gün sonra annem, telefon hakkında şikayetlerde bulundu. Kamera ve ses ahizesinde problem vardı, en büyük problem ise dokunmatiğin çalışmamasıydı. Algılamada sorun yaşanıyordu. Bu durumu Media Markt'a bildirdik ve telefonu incelemeleri için oradaki temsilciye götürdük. Temsilci de telefonda sorun olduğunu kabul etti ve önce teknik servise gitmesi gerektiğini söyledi. Cihaz servise gönderildi ve servisten 'cihazda bir problem yok, genel bakım yapıldı' şeklinde geri dönüş aldım. İtiraz etmeme rağmen 'düzelmiştir' düşüncesiyle telefonu teslim aldık. Ancak bir gün sonra annem, telefonun dokunmatiğinin yine çalışmadığını söyledi. Biz de tekrar Media Markt'a gittik. Ürünü temsilcilerle denedik ve onlar da telefonda sorun olduğunu kabul ederek cihazı yeniden teknik servise gönderdiler. 21.11.2023 tarihinde ürün yine 'bir sıkıntı yok, genel bakım yapıldı' denilerek bana teslim edildi. Temsilciye şikayetçi olacağımı söylediğimde 'kaymakamlığa da yaz' dedi. Verdiğim paraya mı yanayım, bu tarz sorunlarla karşılaştığıma mı yanayım bilmiyorum. Durumun çözülmesi için buraya yazmak durumunda kaldım. Teşekkür ederim.
Huawei marka cep telefonumun sim kart yerinin çalışmaması sebebiyle yetkili servise ilettim. Telefonumun onarım yapılması için tarafıma yapılan telefon görüşmesinde yapılmasını talep ettiğimi ve ücretini ödeyeceğimi kabul ettim. Kullanıcı hatası olduğu için onarım bedelini (3,500 TL) 4 Eylül tarihin...
26 Mart 2023 tarihinde Media Markt Espark şubesinden aldığım Huawei Mate 50 Pro ekranında karıncalanma ve donma yapmaya başladı. 16 Ekim 2023 tarihinde Media Markt'a garanti kapsamında onarım için götürdüm. Servise göndereceklerini, 20 iş günü içerisinde bilgilendireceklerini söylediler. 2 Kasım 202...
Konya Kule Site AVM Media Markt'tan 3 Şubat 2024 tarihinde Huawei marka telefon satın aldım. 25 Şubat'ta, uygulamaların kendiliğinden kapanması sorunu nedeniyle servise gönderdim. Telefon, üzerinde büyük bir çizikle geri gönderildi. Oradaki teknik ekip ekranı değiştirdi ancak eve döndüğümde telefon ...
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Mate X6 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek ücret karşılığında cihaz sigortası ve kasko da yapıldı. Ürün tarafıma kusursuz ve tam çalışır halde teslim edilmiş sayıldı. Ancak aynı günün akşamında, cihaz ekranında ci...
Huawei nova 9 aldım 2 ay sonra ekranda ufaktan kenarlarında sararma çizgisi oluştu kullanmaya devam ettim 7 aya yaklaştığında biraz daha arttı. Bende servise göndermeye karar verip yolladım. Servise ulaştıktan sonra 2 gün servisten mesaj geldi. Cihazın tamiri için 2340 TL ücret çıktı. Aradım garanti...
Yorumlar