to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Saatimin Tamir Sürecinde Karşılaştığım Sorunlar!
12.05.2024 tarihinde Teknosa'dan KVK garantili Huawei Watch GT441 mm Gümüş renkli saat aldım. Bundan yaklaşık olarak 6 ay önce bozuldu. Garantisi olduğundan Teknosa'ya götürdüm, onlar da servise gönderdi. Sonra servisten gelen mesajda ekranda çizik olduğunu ve 3150 veya 3250 ₺ gibi bir ücretle değiştirirseniz tamir işlemlerine başlayacaklarını söylediler. Ben de kabul etmedim ve saatimi geri gönderdiler. Tamir etmeden daha sonra ben tekrar gönderdim, saatin tamir edilmesi veya değiştirilmesi için. Bu sefer KVK'dan gelen mesajda saat ekranında çizik ve kordonunda ezikler olduğu, bunları değiştirirsek tamir yapabilecekleri şeklinde bir bilgi geldi. Ben sadece saatimin tamir edilmesini veya değiştirilmesini istiyorum. Ekranda bulunan çizik, saatin çalışmasını engelleyecek şekilde değil; lokal ve ince bir çizik. Kendim çok dikkatli bakmasam çizik görünmeyecek şekilde. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
