Huawei P Smart Pro Ön Kamera Sorunu

Huawei P Smart Pro telefonumu 2020 yılında aldım. 2 gün öncesine kadar sorun yaşamamıştım. Lakin 2 gündür ön kamerayı kullanamıyorum. Şöyle ki:
Kamera uygulamasını açınca direkt ön kamera seçeneği ile açılıyor ve beni siyah bir ekran karşılıyor. Arka kameraya çeviremiyorum sonrasında ise birkaç saniye içinde telefon beni uygulamadan atıyor. Arka kamerada herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bir anda durduk yere neden bozuldu açıkçası pek anlamamıştım. Fakat görüyorum ki bu sorunu yaşayan yalnız ben değilim. Belli ki markanın pek de umurumda olmayan bu durumu hemen herkes yaşıyor. Bunca şikayete rağmen koskoca (benim gözümde öyleydi) Huawei cihazlarının arkasında durmuyor. Şaşırtıcı, üzücü. Şahsen tekrar cihaz aldığımda çok sevdiğim bu markayı artık tercih etmeyeceğim aşikar. Keza birçok kullanıcı da aynı şeyi düşünüyor ki bir sürü cevaplanmamış şikayet görüyorum burada. İyi yahut kötü, lütfen firma olarak cihazlarınızın arkasında durun...